> Condiciones Técnicas de Uso del "Área de Socios" de la web de AISGE.
 


1.- El “Área de Socios” de la página web de AISGE, http://www.aisge.es/areadesocios, es un programa que se muestra en una página web creada por la entidad AISGE, con una interfaz especial diseñada para que cualquier miembro de la entidad (socio o adherido, en adelante “USUARIO”) pueda consultar los datos concernientes al repertorio cuya titularidad ostenta, las emisiones del mismo, las imputaciones de cantidades por año de reparto y liquidación de derechos (pagos) y las cantidades efectivamente cobradas (cobros), que constan registrados en la base de datos de Thespis de AISGE, así como realizar declaraciones de nuevas obras, presentar reclamaciones, consultar el estado de tramitación de las reclamaciones y, en general, efectuar las gestiones que actualmente se realizan personalmente en AISGE, operando desde un equipo informático.


2.- AISGE garantiza la seguridad y confidencialidad del sistema, salvo causa de fuerza mayor, siempre que el USUARIO se someta a las presentes condiciones de uso, así como a cualquier variación de las mismas que sea comunicada por AISGE al USUARIO. AISGE, previa comunicación al USUARIO a través de la página principal de acceso al “Área de Socios” de la web de AISGE, http://www.aisge.es/areadesocios, podrá modificar las reglas de funcionamiento, acceso y procedimientos de identificación, así como cualquiera de las presentes condiciones técnicas, quedando el USUARIO obligado a su cumplimiento desde el momento de su publicación.


3.- El USUARIO asume la obligación de no utilizar cualquier dispositivo o medio destinado a eludir o vulnerar las condiciones o medidas de seguridad del sistema.


4.- El uso y acceso al “Área de Socios” de la web de AISGE se realizará a través de la clave, contraseña o password, personal e intransferible, facilitada al USUARIO por AISGE. En todos los casos, el acceso mediante la contraseña que facilitará AISGE al USUARIO tendrá la consideración de firma contractual.

El USUARIO se obliga a no comunicar su clave ni a facilitar, directa o indirectamente, el acceso al “Área de Socios” de la web de AISGE a un tercero.

AISGE se obliga a mantener en secreto la clave de acceso y contraseña del USUARIO.


5.- El USUARIO se obliga a notificar a AISGE, de inmediato, cualquiera de las siguientes incidencias:

- El conocimiento indebido por otras personas de su clave de acceso o contraseña. Estas incidencias como situaciones de mayor urgencia en la adopción de medidas de seguridad, podrán comunicarse en horas de atención al público, contactando con el Departamento de Socios en cualquiera de las Delegaciones y oficinas de AISGE.

- Cualquier registro de datos o reclamación de los que tenga constancia el USUARIO, que no haya sido autorizado por el mismo, así como cualquier error o discrepancia que detecte en los datos registrados en la base de datos Thespis.

El USUARIO se obliga a adoptar las medidas necesarias que le permitan darse cuenta de la ocurrencia de cualquiera de las incidencias referidas.

AISGE se obliga a anular el acceso tan pronto tenga conocimiento de que la clave o contraseña ha llegado indebidamente a conocimiento de terceras personas.


6.- El USUARIO podrá solicitar al Departamento de Socios que modifique su clave de acceso. En tal caso, el USUARIO deberá solicitar una nueva clave, bien telefónicamente, para lo que deberá contactar en el con el Departamento de Socios de cualquiera de las Delegaciones y oficinas de AISGE y responder a una serie de preguntas conforme al protocolo de seguridad de la información vigente en AISGE, o bien solicitar una nueva clave por escrito dirigido al domicilio social de la entidad.
AISGE remitirá la nueva clave mediante comunicación escrita dirigida al último domicilio del usuario que conste comunicado a la entidad.


7.- EL USUARIO asume la responsabilidad por la utilización de su clave y la información a la que se tenga acceso.
De este modo, AISGE no responderá de los perjuicios que pudieran derivarse para el USUARIO en los siguientes supuestos:

- Cuando, en su caso, la clave de acceso y/o contraseña fuera utilizada por otra persona, cualquiera que fuera el motivo por el que hubieran llegado a conocimiento o posesión de dicha persona, salvo que se hubiese notificado a AISGE el conocimiento indebido;

- Cuando el USUARIO haya incurrido en error al cursar la orden de modificación de datos o reclamación correspondiente;

- Cuando se produzcan errores de seguridad o fallos como consecuencia de la utilización inadecuada o el funcionamiento defectuoso del hardware o el software del USUARIO.

A tales efectos, USUARIO se responsabiliza por la utilización de su clave de acceso en equipos informáticos de establecimientos abiertos al público, domicilios particulares, acceso directo por activación de la opción "recordar contraseña" en el navegador web, o a través de la memoria caché o elementos temporales guardados en el equipo informático, por la captura de la clave de acceso a través de virus o spyware instalado en el equipo informático desde el que haya accedido al “Área de Socios”. Para evitar tales usos indebidos AISGE facilitará al USUARIO una serie de recomendaciones de seguridad a través del programa de Ayuda del “Área de Socios” de la web.


8.- El “Área de Socios” de la web de AISGE para su correcto funcionamiento y/o acceso requiere la instalación en el equipo informático utilizado por el USUARIO del programa “Internet Explorer 5.5 o superior” y conexión a Internet. AISGE no garantiza el correcto funcionamiento o acceso al “Área de Socios” de la web de AISGE en otras condiciones.

El funcionamiento del “Área de Socios” de la web de AISGE se apoya en servidores de AISGE o empresas prestadoras de servicios, conectados mediante infraestructuras de comunicaciones de carácter público o privado. El funcionamiento puede quedar suspendido o interrumpido por circunstancias de tipo técnico o causas de fuerza mayor, quedando exonerada AISGE de cualquier tipo de responsabilidad por tales interrupciones.

AISGE no se responsabiliza de las interrupciones o fallos en el acceso al “Área de Socios” de la web provocados por el sistema informático empleado por el USUARIO o por el proveedor de acceso a la red o cualquier otra causa ajena a esta entidad.

Corresponderá al USUARIO la obtención de los terminales, las líneas de comunicación y otros equipos necesarios (ej. módem), siendo de su cuenta la adquisición y gastos que pudieran derivarse de los mismos, así como el pago del consumo ocasionado por la utilización de la red de datos. El USUARIO manifiesta que conoce el hardware, software y/o equipos necesarios para conectar con el Servicio y operar en los mismos.


9.- Los datos a los que tenga acceso el USUARIO proceden de la base de datos de Thespis que es propiedad exclusiva de AISGE.

AISGE prohíbe la extracción y/o reutilización de la totalidad o de una parte sustancial, cualitativa o cuantitativamente considerada, del contenido de la base de datos de Thespis, con independencia del fin a que se destine. Queda expresamente prohibida cualquier utilización colectiva o comercial del contenido de la base de datos.

El USUARIO exclusivamente está autorizado para la extracción y/o reutilización de los datos concernientes al mismo, considerados como partes no sustanciales del contenido de la base de datos Thespis, conforme a la finalidad del “Área de Socios” de la página web de AISGE y a las condiciones previstas en el contrato de acceso y uso suscrito con AISGE y en el presente Anexo.

El USUARIO no está autorizado para la extracción y/o reutilización, repetidas o sistemáticas, de partes del contenido de la base de datos de Thespis, aunque no sean sustanciales, que supongan actos contrarios a una explotación normal de dicha base o que causen un perjuicio injustificado a los intereses legítimos de AISGE.

A estos efectos se entenderá por:

- Extracción: la transferencia permanente o temporal de la totalidad o de una parte del contenido de una base de datos a otro soporte cualquiera que sea el medio utilizado o la forma en que se realice.

- Reutilización: toda forma de puesta a disposición del público de la totalidad o de una parte del contenido de la base mediante la distribución de copias en forma de venta u otra transferencia de su propiedad o por alquiler, o mediante transmisión en línea o en otras formas.


10.- Con carácter general, y sin perjuicio de las particularidades propias de cada zona del “Área de Socios” de la web de AISGE, el procedimiento aplicable para la gestión y procesamiento de las declaraciones de datos y reclamaciones efectuadas por el USUARIO es el siguiente:

- Los datos que el USUARIO registre desde este módulo web (cambios de domicilio o cuenta corriente, altas de reclamaciones, declaraciones de obras, etc ...) se guardan como “solicitudes pendientes” en una herramienta intermedia del programa Thespis, para su posterior procesamiento, gestión y aceptación. El USUARIO podrá conocer el estado de sus solicitudes mediante la consulta de las secciones correspondientes a “solicitudes pendientes” o “solicitudes desestimadas” del “Área de Socios” de la web de AISGE.

- Una vez completado su procesamiento y aceptada la petición se registra en el sistema Thespis utilizado por AISGE y dicha información tendrá plenos efectos en las relaciones del USUARIO con AISGE y, especialmente, en el reparto de los derechos recaudados correspondientes al USUARIO. Las solicitudes serán “aceptadas” o “desestimadas”, tan pronto sea posible, respetando el plazo previsto en la normativa de la entidad que resulte de aplicación respecto a los distintos titulares, derechos o reclamaciones.

- En el caso de que una petición no sea aceptada aparecerá en la sección de “solicitudes desestimadas” del “Área de Socios”. Conforme a la normativa interna que resulte de aplicación respecto a los distintos titulares, derechos o reclamaciones que así lo prevean, y cuando las circunstancias así lo aconsejen, el personal de AISGE remitirá una comunicación al usuario (vía e-mail, fax o correo postal comunicados por el Usuario a esta Entidad) explicando los motivos de su denegación. También podrá comunicarse la suspensión de la petición, el plazo y los medios de prueba necesarios para acreditar la realidad de su declaración o reclamación.


11.- Con objeto de salvaguardar el correcto funcionamiento y comprobar las solicitudes cursadas a través del “Área de Socios” de la web de AISGE, ésta cuenta con un Log, de acceso exclusivo por parte de AISGE, donde se registra constantemente toda la actividad realizada por el USUARIO.


12.- El “Área de Socios” contiene un manual de uso explicativo en la propia página del “Área de Socios” de la web de AISGE, http://www.aisge.es/areadesocios. No obstante, el USUARIO podrá formular sus dudas, consultas e incidencias a través del servicio de atención telefónica de AISGE.


13.- El incumplimiento por parte del USUARIO, por acción u omisión, de las presentes condiciones, dará lugar a que AISGE dé de baja al USUARIO, rescindiendo el contrato de acceso y uso, o suspenda el servicio, sin perjuicio de la responsabilidad civil, penal o de cualquier orden, en que hubiera podido incurrir el USUARIO y de su exigibilidad ante los tribunales competentes.


14.- AISGE y las empresas contratadas para la prestación del servicio han implementado las medidas necesarias requeridas por la legislación aplicable, con el fin de garantizar la seguridad de los contenidos que circulan a través de la red, AISGE puede remitir determinados contenidos encriptados de modo que tan sólo sean accesibles por su destinatario autorizado.


15.- Las presentes normas se ajustan y forman parte de la normativa de seguridad de datos de AISGE establecida conforme a lo previsto en el Reglamento (UE) 216/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.


16.- Las presentes condiciones resultan de obligado cumplimiento según el Contrato de acceso y uso del “Área de Socios” de la web de AISGE y, a su vez, están disponibles para los usuarios en la página principal de acceso al “Área de Socios” de la web de AISGE, http://www.aisge.es/areadesocios. El contenido podrá modificarse de acuerdo con las alteraciones que se produzcan en la legislación aplicable, los Estatutos de AISGE y las normas de régimen interno fijadas por la entidad o las condiciones técnicas requeridas, siendo comunicadas dichas modificaciones a través la página principal de acceso al “Área de Socios” de la web de AISGE, http://www.aisge.es/areadesocios.

 

 

   

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